El Patronato Provincial de Turismo asiste un año más a la WTM de Londres

El Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol, asiste durante los próximos días a la WTM de Londres. En este sentido y consciente de la situación actual y en función del trabajo continuo que se ha venido realizando en la investigación de los mercados del Reino Unido e irlandés tiene una serie de objetivos en la próxima edición de esta feria.

Entre los objetivos figura el visibilizar nuevos requerimientos y las nuevas formas de viajar de los clientes británicos, siendo conscientes de la crisis que se está atravesando, por un lado, de la devaluación de la libra y del nuevo perfil del cliente del siglo XXI que nos lleven a diseñar nuevas acciones de marketing que logren un estimulo de la demanda así como detectar nuevas tendencias y aprovechar las oportunidades que vayan surgiendo.

Hay que decir que este nuevo cliente del siglo XXI fracciona mas sus vacaciones, exige un producto basado en experiencias nuevas. Son indispensables que en los productos que le ofrezcamos figuren de manera intrínseca los conceptos de accesibilidad, sostenibilidad y conocimiento. Hay que reinventar el concepto Sol y Playa y poner en valor todos nuestros productos turísticos (golf, cruceros, cultura)

Hay una brecha creciente entre las preferencias del cliente y lo que oferta el destino por lo que hay que hacer un importante esfuerzo para adaptarnos a las habitos del viajero británico.

En definitiva, se trata de crear nuevas oportunidades para potenciar, revitalizar y reposicionar la marca Costa del Sol. Como hemos dicho, adaptar nuestro destino a los requerimientos del cliente y lograr estimular la demanda

Del mismo modo, el Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol pretende aprovechar su asistencia a esta feria para estrechar las relaciones con los responsables del sector turístico británico y proponer muevas alianzas estratégicas. (uno de los ejemplos es el documento adjunto de la firma del acuerdo con Aer Lingus).

Pretendemos sellar una serie de acuerdos beneficiosos para nuestro destino con operadores y lineas aéreas y estimular la demanda y provocar un incremento de reservas de cara al primer trimestre del año 2010. Asímismo queremos trabajar en estrategias comunes con los operadores de cara al verano 2010

Del mismo modo aprovecharemos nuestra presencia en Londres para investigar en aquellos nichos poblacionales que consideramos están infrautilizados y darles salida ya de cara al segundo semestre del año 2010. Por supuesto se mantendrán numerosos contactos con los medios de comunicación más importantes del país de cara a lograr este objetivo.


Entre otras acciones este año vamos a poner en marcha una singular acción de marketing consistente en la puesta a disposición de los agentes ingleses de unos autobuses que les trasladarán desde el centro de Londres al recinto ferial de Excel. Los autobuses estarán decorados de forma llamativa y lucirán el logo del destino. El trayecto será aprovechado para dar a conocer a los profesionales toda la oferta turística del destino.

Como en ocasiones anteriores acudiremos acompañados con cerca de un centenar de empresarios. La inversión que vamos a realizar este año es mayor sin duda a la realizada en ejercicios anteriores y es que sin duda la situación lo requiere. Buena muestra de esta intención es la acción concreta de los autobuses pues de forma previa a la celebración de la feria se ha realizado una importante inversión en e mail y marketing a los potenciales demandantes de la Costa del Sol.

Somos conscientes del difícil momento que estamos atravesando pero lo cierto es que los descensos son generalizados, y no sólo afectan a los destinos españoles sino a todos los del arco Mediterráneo por lo que esta situación debe conducirnos a una profunda reflexión y al convencimiento de que la unión instituciones, sector privado, cada vez mas patente, nos debe animar a seguir en el trabajo conjunto con todos los agentes implicados y a intensificar las acciones de marketing.

Hasta los máximos responsables del sector turístico británicos han manifestado en el reciente congreso de la Asociación de Agentes de Viajes Británicos, ABTA, celebrado en Barcelona la incertidumbre que ocasiona la crisis mundial y la devaluación de la libra así como el nuevo perfil del cliente y que hace indispensable el ser humildes y seguir trabajando.

Está claro que vamos a salir reforzados de esta crisis por lo que ahora más que nunca hay que aprovechar la actual coyuntura para hacer un importante esfuerzo y mantener al destino muy bien posicionado para el ansiado momento en el que los indicadores económicos comiencen a dar signos de recuperación.