TUI Reino Unido presenta en la sede del Patronato Provincial de Turismo su conferencia anual

TUI Reino Unido ha presentado en la jornada de hoy su conferencia anual que desde el pasado domingo viene celebrando en Benalmádena, en una rueda de prensa que ha tenido lugar en la sede del Patronato con la presencia de Salvador Pendón, presidente del Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol. Esta conferencia ha contado con la participación de más de mil congresistas.

También han intervenido en la presentación Johan Lundgren, director ejecutivo de TUI para el Norte de Europa; Ignacio Vasallo, director de la Oficina Española de Turismo en Londres; Enrique Moya, alcalde de Benalmádena; un representante de Turismo Andaluz; Maria Francisca Peñarroya, directora general del complejo Holiday World; Nick Longman y Tim Williamson, directores de Distribución y Atención al Cliente de TUI Reino Unido, respectivamente.

El grupo TUI es líder internacional de viajes vacacionales, opera en 180 países y atiende a más de 30 millones de clientes en los 20 mercados en los que está presente. El grupo emplea a cerca de 48.000 personas, cuenta con 4.000 puntos de venta en Europa y dispone de una línea aérea pan-europea que dispone de 155 aviones. La compañía se dirige principalmente al consumidor de ocio.

La celebración de la conferencia anual del grupo TUI Travel reúne en la Costa del Sol desde el pasado día uno a los directores de las agencias de viajes minoristas con sede en Reino Unido (del grupo First Choice y Thomson), sumando un total de mil profesionales.

Según ha manifestado el presidente del Patronato Provincial de Turismo, durante la rueda de prensa, Salvador Pendón, “el hecho de que la Costa del Sol acoja la celebración de la conferencia anual de agentes de viajes de TUI de Gran Bretaña es de suma importancia, especialmente en estos tiempos”. Por varias razones, según Pendón, la principal de las cuales es la posibilidad que se brinda al Patronato de Turismo de mostrarles, a quienes no lo conozcan, nuestro destino turístico.

A los que ya lo conocen, que son la mayoría, permite, según Salvador Pendón, poder mostrarles los avances de la Costa del Sol en los últimos años: llegada del AVE, nuevo aeropuerto, nueva estación marítima, mejoras de la plaza hotelera y un sinfín de buenas noticias, entre otros proyectos.

En segundo lugar es importante para el presidente del Patronato de Turismo el hecho de que la celebración de un congreso de este tipo siempre ha generado un incremento notable de la afluencia de turistas del mercado de referencia. Además, el turismo británico, nuestro primer mercado extranjero, ha experimentado un descenso propiciado por la crisis económica y hay que insistir en él.

Por ello, “debemos tener presentes las nuevas formas de viajar de los clientes británicos, siendo conscientes de la crisis que se está atravesando, por un lado, de la devaluación de la libra y del nuevo perfil del cliente del siglo XXI que nos lleven a diseñar nuevas acciones de marketing que logren un estímulo de la demanda”, dijo Pendón.

Los presupuestos para albergar este congreso han estado rondando el millón de euros en las anteriores ediciones (£ 850.000). Han colaborado el Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol, Turismo Andaluz y Turespaña con un total de 225.000€ y, por su parte, el complejo Holiday World y el Ayuntamiento de Benalmádena a través de patrocinios: el primero, ofreciendo el alojamiento a todos los asistentes y el segundo, con una de las cenas de este congreso.

El acuerdo de colaboración suscrito con TUI cuenta con un amplio paquete de acciones comerciales a llevar a cabo en los meses de noviembre y diciembre con el fin de estimular la venta de estancias en la Costa del Sol. Este paquete incluye actividades como incentivos, tanto para el personal como los directivos de las agencias de viajes minoristas, campaña gráfica en el portal de TUI y First Choice, publicidad digital y de radio en las agencias de viajes, cursos de formación y presentación del destino en el Intranet de la red de distribución.

Además de este paquete de acciones comerciales, durante esta conferencia el Patronato de Turismo ha organizado una presentación técnica del destino Costa del Sol para los agentes de viajes, así como sendas visitas a Málaga y Mijas.

En años anteriores estas iniciativas han llegado a crear un aumento del 10% en ventas para el destino, tanto en Grecia como Egipto y un incremento mayor el pasado 2008 en Marruecos.