Tres de cuatro hoteles malagueños posibilitan la reserva 'on-line'

Tres de cuatro hoteles malagueños posibilitan la reserva garantizada 'on-line' al usuario, 13 puntos porcentuales por encima de la media nacional. Ésta es una de las conclusiones que se han extraído del Informe sobre la implantación y el uso de las TICs (Tecnologías de la información y de la comunicación), realizado por la Sociedad de Planificación y Desarrollo (SOPDE) de la Diputación. A la presentación de este estudio, así como de otro informe sobre la situación energética de los establecimientos hoteleros, asistió el presidente de la institución provincial y del Patronato de Turismo, Salvador Pendón, y su homólogo en la Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (AEHCOS), José Carlos Escribano.

El 96,6% de los establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga disponen de una página web propia. Esta cuota supera en más de 7 puntos a la media nacional. Además, el 84,6 por ciento de los hoteles está presente en Internet a través de portales o centrales de reservas on line, sobre todo en Booking, Expedia y Venere.

Actualmente, el canal más utilizado para reservar en los hoteles de la provincia de Málaga se corresponde con los touroperadores (37,86% de las reservas), seguido de Internet que otiene una cuota del 21,48%. Salvador Pendón destacó que, “en un periodo de 5 años, el sector turístico espera que Internet suponga el 40% de las reservas”.

Nivel medio alto de Desarrollo Tecnológico

Según Salvador Pendón, “una de las líneas de mejora de la actividad turística, que es el principal generador de empleo y riqueza de la provincia de Málaga, ha de pasar por la adaptación tecnológica y modernización en el uso de las tecnologías de la información y comunicación, como estrategia de diferenciación respecto a sus principales competidores”.

El presidente del Patronato destacó que, según el informe, “los establecimientos hoteleros de la provincia de Málaga tienen un aprobado alto, un índice de desarrollo tecnológico medio alto, de un 5,83”. La pertenencia a una cadena hotelera, así como la categoría, condicionan directamente la madurez tecnológica de los hoteles de la provincia. Así, los hotelesde 5 estrellas de la provincia alcanzan un índice de 6,8.

El coste eléctrico de los hoteles malagueños asciende al 73 % de los costes energéticos totales

Uno de los principales gastos económicos de un establecimiento hotelero, tras los gastos de personal, son los asociados a sus consumos energéticos. Según el presidente de AEHCOS, “el coste de los consumos eléctricos asciende al 73 % de los costes energéticos totales”. Con el objetivo de analizar nuevas alternativas, según el presidente de AEHCOS, se ha presentado también el Informe de situación energética de los establecimientos hoteleros, realizado también por la SOPDE.

Escribano afirmó que, “gracias a las tecnologías actualmente disponibles, este gasto puede reducirse sin que suponga pérdida en el grado de confort. Según el presidente de los hoteleros, “la reducción de los consumos energéticos de un establecimiento no solo se traduce en un ahorro de costes, también en una mejora de su relación con el medio ambiente”.